如果要提項目管理中最最重要的工具，WBS必定是其中的一個。
WBS：Work Breakdown Structure，工作分解結構的首字母縮寫。
WBS是，項目團隊為實現項目目標、創建所需的可交付成果，對需要實施的全部工作范圍的層級分解。
使用WBS的目的是，將項目工作分解為較小的、更易于管理的組成部分，每向下分解一層，代表著對項目工作更詳細的定義。
用個圖展示一下：
部分還可連續分解，直至每一部分可以管理。
在項目管理中，WBS有著十分重要的作用：
●提供了一種定義項目全部范圍的工具，確保項目目標和項目產品、服務或結果的實現
●是項目所要執行工作的大綱，促使項目經理全面考慮項目的所有方面
●是制定項目計劃的基礎或框架，是明確項目成本、進度、以及工作責任的前提
●確保每一個任務所屬的工作元素都被定義，這樣，任務就不會被忽略或者重復
●WBS沒有覆蓋的工作不屬于項目的一部分
在項目計劃中，WBS和任務是明確區分的：
●WBS由元素組成
●WBS中最低級別的元素叫做工作包
●工作包由任務組成，任務是最底層工作的一般內容，它們不是WBS結構的一部分
●元素一般為名詞或名詞加形容詞
●任務一般包含動詞
以上可以看一個例子：
一般情況下，當通過一個團隊開發WBS時，有2個主要規則：
●百分之百規則，所有子級元素表示的工作的總和應該等于父級元素百分之百的工作，不會有遺漏的工作
●項目管理元素應該出現在WBS的第二級中
常用的WBS分解方式及例子如下：
●產品的組成部分：汽車——擋板，發動機，蓋，座位，外形，油箱等
●子系統：飛機——液壓，電子，結構，充氣輪胎，動力等
●子項目：程序——子項A，子項B，子項C等
●過程階段：軟件——需求，設計，編碼，測試等
●時間階段：生命期——概念，計劃，實施等
●地理區域：紐約城——布魯克林，昆斯，曼哈頓等
●組織單元：顧問——造價、法務、聲學、機電等
