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項(xiàng)目管理思維

2020-03-29    來(lái)源:書(shū)蟲(chóng)蹦跶 謝釗
的目標(biāo)。
首先目標(biāo)需要明確,這個(gè)也直接影響著事情的過(guò)程及結(jié)果,比如組織一次培訓(xùn)的目標(biāo)是提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、或者是解決團(tuán)隊(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)專項(xiàng)能力等;比如做一次商品的促銷活動(dòng),是為了建立品牌形象、或者是增加銷售渠道拉動(dòng)整體流量,同樣事情不同目標(biāo)其所采取的行動(dòng)是有很大的不同的。
F(Function):表示方法、方式、路徑,通??梢圆捎脠?chǎng)景或者故事的方式,形象化呈現(xiàn)事務(wù)的起源、發(fā)展、過(guò)程、節(jié)點(diǎn)、關(guān)聯(lián)關(guān)系等。
關(guān)于這塊大家需要特別特別注意區(qū)分,是為了達(dá)成某個(gè)目標(biāo)還是為了完成某個(gè)事項(xiàng),往往初入職場(chǎng)的新人可能會(huì)陷入這樣的一個(gè)陷阱里,這個(gè)也就是摘要提到的“做到了不一定能夠達(dá)成目標(biāo)”要么忽略了目標(biāo)、要么沒(méi)有對(duì)目標(biāo)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)情況下而“埋頭苦干”,拿到任務(wù)就按照自己的理解想當(dāng)然的開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),結(jié)果大家也是可想而知的。
比如,一次與倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備建設(shè)的同事在了解其做事的思路時(shí),發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯?duì)于市面上各種設(shè)備、工具進(jìn)行排列組合的分別試點(diǎn),而問(wèn)題試點(diǎn)這些工具的目的、或者目標(biāo)的時(shí)候卻不知所云,這個(gè)就是一個(gè)典型的注重行動(dòng)而忽略目標(biāo)的案例,關(guān)于這個(gè)任務(wù)的整體思考圖例如下,簡(jiǎn)單說(shuō)明,
目標(biāo)即使提升效率、降低成本,這項(xiàng)任務(wù)涉及該目標(biāo)的方面包括可工具承載量、工具轉(zhuǎn)運(yùn)率、從而優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上了解當(dāng)前現(xiàn)狀、看看哪幾個(gè)點(diǎn)是最大的痛點(diǎn),比如人員轉(zhuǎn)運(yùn)貨物時(shí)太吃力,那么就可以選擇從托盤(pán)工具下手,選型、試點(diǎn)、推廣承載量高、拉動(dòng)不費(fèi)力的托盤(pán)工具,這樣的話在選擇的工具的時(shí)候就能夠有目的的選擇,并且通過(guò)階段試點(diǎn)推動(dòng)后能夠從數(shù)據(jù)層面了解到對(duì)于效率、成本的影響,以及總結(jié)歸納出其他的影響因素,持續(xù)改進(jìn)。
F這個(gè)里面不僅僅包含做事情的方法,還涉及到行動(dòng)的策略、戰(zhàn)術(shù),在關(guān)鍵路徑下如何有重點(diǎn)的局部突破,從而取得整體的勝利。
E(Element):事務(wù)的基本元素、要素,一般可以按照人、機(jī)、料、法、環(huán)、財(cái)幾個(gè)維度進(jìn)行分解。
比如一次培訓(xùn)活動(dòng),其具體的元素,包括課件、培訓(xùn)活動(dòng)的組織、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)后的考試、圍繞目標(biāo)的數(shù)據(jù)考量等方面;比如從家里上班到公司,其元素可能涉及到不同的交通工具、或者交通工具的不同組合;
通過(guò)如上的思路能夠快速對(duì)事務(wù)進(jìn)行解構(gòu)、從而了解其目標(biāo)、行動(dòng)、要素,那么接下來(lái)如何將這些“元素”加工成為美味呢,也就是立體式的看待、全局包括、以及具體如何落地、推動(dòng)、達(dá)成其目標(biāo)。
2、要素
面對(duì)一項(xiàng)復(fù)雜事務(wù),可以如下幾個(gè)方面綜合考慮,
1)藍(lán)圖,復(fù)雜事務(wù)的總體藍(lán)圖,通過(guò)此圖能夠讓團(tuán)隊(duì)能夠快速達(dá)成共識(shí)、并且按照規(guī)劃推動(dòng)執(zhí)行,以及在階段中每個(gè)節(jié)點(diǎn)能夠清晰的知道自己任務(wù)的上下游關(guān)系、自己在其中擔(dān)當(dāng)者怎樣的職責(zé)和職能,一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候該如何與其他節(jié)點(diǎn)進(jìn)行快速聯(lián)動(dòng)解決和突破。比如,供應(yīng)鏈升級(jí)改造整體藍(lán)圖,
另外,從這里也體現(xiàn)了另外一個(gè)道理,完美的計(jì)劃是為了應(yīng)對(duì)變化而做的。
2)數(shù)據(jù),以目標(biāo)為導(dǎo)向,最終解決怎樣問(wèn)題的數(shù)據(jù)考量,相當(dāng)于該項(xiàng)目的一把尺子,能夠根據(jù)預(yù)測(cè)模型了解其可能的價(jià)值、能夠度量過(guò)程是否偏離目標(biāo)、以及最終目標(biāo)達(dá)成情況的考量。
3)路徑,復(fù)雜事務(wù)一般情況下都具有很多條實(shí)施路徑,就比如從家到公司也是有很多種路徑的選擇、很多種交通工具的組合,那么在執(zhí)行過(guò)程中需要選擇最優(yōu)路徑(關(guān)鍵路徑),以及在一定的策略下重點(diǎn)突破最優(yōu)路徑上的節(jié)點(diǎn)事件,道理也是顯而易見(jiàn)的。
4)規(guī)劃,按照項(xiàng)目管理(PMP)的方式對(duì)整體進(jìn)行規(guī)劃,形成可落地的執(zhí)行計(jì)劃,其中包括總體里程碑目標(biāo)規(guī)劃、任務(wù)的執(zhí)行計(jì)劃,通過(guò)階段總結(jié)、回顧不斷優(yōu)化調(diào)整任務(wù)的執(zhí)行計(jì)劃。(詳細(xì)過(guò)程參照PMP這里就不再贅述)
5)干系人,其中包括發(fā)起人、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人、以及具體任務(wù)的負(fù)責(zé)人,根據(jù)整體規(guī)劃,每個(gè)版塊確定唯一接口負(fù)責(zé)人,確保信息一致、口徑一致、職責(zé)明確、責(zé)任到人。
3、過(guò)程
關(guān)于任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)分解結(jié)構(gòu)常用的思路補(bǔ)充說(shuō)明(參照?qǐng)D例)
目標(biāo),首先明確目標(biāo)、并且與發(fā)起人、團(tuán)隊(duì)主要干系人達(dá)成共識(shí)。
發(fā)散,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行發(fā)散,可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴等方式,便于對(duì)目標(biāo)有更加清晰的認(rèn)識(shí)、以及對(duì)目標(biāo)達(dá)成多種路徑中選擇最優(yōu)路徑,確保全局、整體、完整。
篩選, 從發(fā)散


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