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你不知道的項目經理崗位認知

2020-03-29    來源:項目經理那些事 苑木夕
最近有粉絲留言問我:項目經理的崗位認知,是什么?
本期將解讀項目經理的崗位認知。
也歡迎大家文章留言或直接公眾號留言,我們將及時回復,并針對您的提問做出回復。
01項目經理是什么?
有人說:項目經理就是項目過程中管理各種事情的人。
有人說:項目經理是把握項目計劃包括項目成本、進度、范圍以及質量等。
也有人說:項目經理是企業中負最高責任的項目管理人員。
那么項目經理的崗位認知具體是什么呢?
這個崗位到底是干什么呢?崗位的意義是什么?工作前景如何?工作注意事項是什么?
接下來我我們將從以上幾點展開討論。 
02項目經理到底是干什么呢?
項目經理是干什么的?
項目經理是企業中,負責項目的人員,他需要保證項目按時,按量,按質完成,并能控制成本,保證項目完成后的交付以及維護工作。
從職位級別水平角度來說
當然不同的階段的項目經理工作的內容是存在差異的。
比如項目助理只能做一些簡單的輔助工作,而資深的項目經理必須能負責一些大型復雜的項目。(詳見下圖)
從項目過程中來說
從項目開始的一個小苗頭,到項目驗收開驗收大會。這個過程中,項目經理需要的做的事情也是不同的。
比如你要做一個飯,從選材和最后端上餐桌,這個過程中經歷了選材、洗菜、烹飪、加調味料、盛菜、擺盤等。
項目管理同樣如此:
1、項目開始前:項目經理需要做項目研究、市場調研、項目可行性分析、起草項目執行報告;
2、項目初期階段:項目經理需要做起草項目章程、進行項目立項、撰寫預算分配,組織團隊建設;
3、項目執行階段:項目經理需要做預算控制、需求范圍控制、成本控制、風險控制、項目協調、維護客戶關系等;
4、項目完成后:項目經理需要做撰寫項目總結報告,匯總賬目,交付產品等等收尾工作。
03項目經理崗位的意義是什么?
保羅•格雷斯(Paul Grace)的“在當今社會中,一切都是項目,一切也將成為項目。”
項目可以是一個公司參與的海報制作,項目也可以是一次外賣訂餐。
項目是一個公司生存的必要物種,因為有了項目才有了營收。項目如此重要,相對應的,項目經理也成為公司中主要的角色。
但是往往很多領導不喜歡見到項目經理,因為項目經理的其中一個職責是”報風險“,匯報項目工期問題、匯報項目成本問題、匯報項目資源問題等等。項目經理是給領導帶來最多問題的人之一。
所以我說:項目經理的職責就是負責找出問題和解決問題的人。
04項目經理的職業發展
有人說:從事項目管理有10多年了,但是依舊是項目經理,難道一輩子只能當一個項目經理了嗎?
其實不然,項目經理的發展前景是很樂觀的,他沒有天花板,也沒有圍欄,他可以跨域,也可以攀頂。
如果你決定將一輩子從事這個行業,那么請學好軟技能和硬技能,為未來從事資深項目經理、項目總監、總經理提供良好的基礎。
05項目經理工作時注意事項是什么?
成為項目經理之后,你會發現,每時每刻我們都在填坑,剛填好一個坑就要面臨下一個坑要填。
這里也僅提供幾個建議給大家,希望大家的坑越來越少。
甲方的需求永遠是對的
即使甲方的需求是不合理的,那么直接拒絕是不妥的。客戶有時候是令人捉摸不透的,他有時候就需要你把天上的星星摘下來。
那么怎么辦呢?通過以理服人的方法、或提供另外的解決方法這樣可以有效的化解。
做好背鍋的準備
作為項目經理要有背鍋的覺悟,要時刻記得,成為好的項目經理就是鍋背的穩,事情辦得好。
因為項目經理是項目的主要負責人,項目中的人有問題了,是你的原因;項目中的事沒辦好,是你的鍋;項目成本超支,這也是你的鍋。
工期緊的問題
很多項目給的時間都是不夠的,這個時候要大膽的向領導或客戶提出需求,或增加資源或增加工期,這樣,項目目標才能有保證的完成,否則天天都是提心吊膽。
關于生氣
項目經理是個容易生氣的角色,因為領導和客戶不待見你,團隊成員又煩你,導致里外不是人。
有句話說:如果你喜歡一個人,就讓他去當項目經理,因為項目可能會使他有業績;如果你恨一個人,也讓他去當項目經理,因為十有八九他會被失敗的項目毀了。
所以,在項目進展中,要做好面對一切指責和被罵的準備,同時在面對問題、無奈、焦躁和煩惱時要冷靜下來。
只有你冷靜了,團隊和客戶才能不崩潰,慢慢都趨于冷靜,否則你便成為了一個導火線,炸的團隊、客戶都十分惱火,整個項目很難順利的進展下去。


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